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GX-Abgewiesen #71028

geschlossen

Bezahlung mit Klarna ist nicht möglich / Payment via Klarana is not possible

Von Jessica Balaban vor 2 Monaten hinzugefügt. Vor 19 Tagen aktualisiert.

Status:
Abgewiesen
Priorität:
Hoch
Zugewiesen an:
-
Kategorie:
Checkout
Zielversion:
-
Beginn:
Abgabedatum:
% erledigt:

0%

Geschätzter Aufwand:
Steps to reproduce:
Release Notes Langtext:
Tags:
5.0.0.0 testing results

Beschreibung

Im abschließenden Schritt der Bestellung erscheint eine Fehlermeldung, dass der Einkauf nicht erfolgreich war, wenn die Bezahlung über Klarna erfolgen soll.

  1. Öffne den Shop in der Version 5.0.0.0
  2. Logge das Admin Konto ein
  3. Öffne das Modul Center
  4. Installiere das Modul für Klarna
  5. Aktiviere Klarna und wechsele in den Playground-Modus
  6. Führe eine Bestellung mit Klarna als Bezahlmethode durch

Erwartetes Verhalten:
Die Bestellung lässt sich problemlos durchführen

Tatsächliches Verhalten:
Es erscheint die Fehlermeldung "Bei der Ausführung der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten"

In the final step of the order, an error message appears stating that the purchase was not successful if payment is to be made via Klarna.

  1. open the store in version 5.0.0.0
  2. log in to the admin account
  3. open the Center module
  4. install the module for Klarna
  5. activate Klarna and switch to Playground mode
  6. place an order with Klarna as payment method

Expected behavior:
The order can be completed without any problems

Actual behavior:
The error message "An error occurred while executing the payment" appears

Dateien

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2024-07-12_11h31_51.mp4 (6,72 MB) 2024-07-12_11h31_51.mp4 Jessica Balaban, 12.07.2024 12:01
2024-07-31_13h43_17.mp4 (10,4 MB) 2024-07-31_13h43_17.mp4 Jessica Balaban, 31.07.2024 13:39
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