GX-Entwicklung

In den E-Mail-Vorlagen unter Kunden > E-Mails > E-Mail-Vorlagen werden standardmäßig verschiedene Anreden genutzt:

• Admin: Coupon senden: hier wird keine Anrede verwendet
• Admin: Coupon senden: "Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau/Hallo"
• Admin: Gutschein senden: hier wird keine Anrede verwendet
• Admin: Kundenkonto angelegt: "Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau/geehrte(r)"
• Admin: Kundenkonto löschen: "Sehr geehrter Admin"
• Admin: PayPal-Link senden: "Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau/Hallo"
• Admin: Änderung Bestellstatus: "Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau/geehrte(r)"
• Bestellbestätigung: "Sehr geehrte Damen und Herren/Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau/Hallo"
• Bezahlen mit Amazon: Benachrichtigung über abgelehnte Zahlart: "Sehr geehrte/r"
• Gutschein: Anrede fehlt
• Kundenkonto erstellt: "Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau/Hallo"
• Neues Passwort: "Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau/Hallo"
• Newsletter: "Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau/Hallo/Guten Tag"
• Passwortbestätigung: "Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau/Hallo"
• Rechnungsversand: "Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau/Guten Tag"
• Widerrufsendebestätigung: "Sehr geehrter Kunde"

Das kann man wie folgt reproduzieren:

1. Im Gambio Admin den Bereich Kunden > E-Mails > E-Mail-Vorlagen aufrufen.
2. Auf eine E-Mail-Vorlage klicken.

Erwartetes Ergebnis: alle E-Mail-Vorlage enthalten die gleichen Anreden

Tatsächliches Ergebnis: die Anreden unterscheiden sich stark

The email templates use different salutations by default:

• Account created: "Dear Mr/Miss/Ms/Mrs"
• Admin: Account created: "Dear Mr/Miss/Ms/Mrs"
• Admin: Change order status: "Dear Mr/Miss/Ms/Mrs"
• Admin: Delete customer account: "Dear admin"
• Admin: Gift activated: "Dear Mr/Miss/Ms/Mrs"
• Admin: Send PayPal link: "Dear Mr/Miss/Ms/Mrs"
• Admin: Send coupon: no salutation
• Admin: Send gift: no salutation
• Gift: no salutation
• Invoice message: "Dear Mrs/Dear Mr./Hello"
• New password: "Dear Mr/Miss/Ms/Mrs"
• Newsletter: "Dear Mr/Miss/Ms/Mrs/Good day"
• Order acceptance: "Ladies and Gentleman/Dear Mr/Miss/Ms/Mrs"
• Password acceptance: "Dear Mr/Miss/Ms/Mrs"
• Pay by Amazon: Invalid Payment Method Notification: "Sehr geehrte/r" (No english translation available)
• Withdrawal message confirmation: "Dear customer"

You can reproduce this as follows:

1. in the Gambio Admin, go to the Customers > Emails > Edit Email Templates section. 2. Click on an email template.

Expected result: all email templates contain the same salutations.

Actual result: the salutations differ