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GX-Feature #44674

offen

Bugs direkt vom Kunden über den Browser im Shop erfassen lassen

Von Till Tepelmann vor fast 9 Jahren hinzugefügt. Vor etwa 3 Jahren aktualisiert.

Status:
Gemeldet
Priorität:
Normal
Zugewiesen an:
-
Kategorie:
Core
Zielversion:
-
% erledigt:

0%

Geschätzter Aufwand:
Steps to reproduce:
Betroffene Versionen:
Unbestimmt
Release Notes Langtext:

Beschreibung

Bugs direkt vom Kunden über den Browser im Shop erfassen lassen.

Der Kunde klickt auf der Seite wo der Fehler zu sehen ist einfach auf das "Bug Icon" und kann dann direkt auf der Seite sein Text schreiben.
Die Infos "Seite, Browser, Betriebssystem" und ein Screenshot wird automatisch an das Bugticket gehängt und an Redmine übergeben. Und ggf. noch Daten aus der Session als Privater Kommentar, damit diese nicht sofort gelesen werden können.

Hier gibt es ein tolles Projekt das bereits so arbeitet und ggf. integriert werden kann: https://bugherd.com/

Alternativ auch selbst programmieren, sollte einfach umzusetzen sein, da Redmine eine API hat die man damit verbinden kann.

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