GX-Abgewiesen #67393
Von Anonym vor fast 4 Jahren aktualisiert
Beim Versenden einer Bestellstatusänderungsmail kommt es zu unterschiedlichem Verhalten, abhängig davon, ob die Mail über die Bestellübersicht oder über die Bestelldetailansicht versendet wird.
Über die Bestellübersicht wird die Mail immer in der Sprache des Kunden bzw. der Sprache der Bestellung versendet, unabhängig davon, welche Sprache im Gambio Admin eingestellt ist.
Wenn die Mail über die Bestelldetailansicht verschickt wird, richtet sich die Sprache der Mail nach der im Gambio Admin eingestellten Sprache.
Beispiel: Bestellung ist in deutscher Sprache
Statusmail wird über Bestellübersicht versendet. Ergebnis: Die Mail ist immer in deutscher Sprache, egal ob im Gambio Admin Deutsch oder Englisch eingestellt ist.
Statusmail wird über die Bestelldetailansicht versendet. Ergebnis: Die Mail ist entweder in deutscher oder englischer Sprache, wenn im Gambio Admin ebenfalls entsprechend Deutsch oder Englisch eingestellt war.
VORSCHLAG
Es sollte im Shopsystem eine Einstellung geben, die dem Shopbetreiber die Möglichkeit gibt bzw. die Wahl lässt, ob Bestellbestätigungen, Statusmails, Rechnungen etc. grundsätzlich immer in der Sprache des Kunden bzw. der Bestellung ODER immer in der im Gambio Admin eingestellten Sprache erstellt und versendet werden.