GX-Feature #70257
geschlossenKundenkonten zusammenführen | Merge customer accounts
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Beschreibung
Wir haben von Kundenseiten die Rückmeldung erhalten, dass es für Shopbetreiber nützlich wäre Kundenkonten zusammenführen zu können. Bestellt ein bekannter Kunde z.B. unter einer anderen E-Mail-Adresse, können so etwa die Bestelldaten in das eigentliche Konto überführt werden, sodass die Bestellhistorie unter diesem Haupt-Konto vollständig ist.
We have received feedback from a customer hat it would be useful for shop operators to have a function to merge customer accounts. If for instance a known customer orders from another mail address, shop operators would be able to transfer the order data to the main account, thus keeping the order history complete.
Von Hendrik Bahr vor fast 2 Jahren aktualisiert
Diese Anforderung ist sehr schwierig umzusetzen.
Technisch müsste man das so bauen, dass man pro Feld sagen könnte, von welchem Datensatz der Wert übernommen werden soll.
Um Datenschutzkonform zu sein, bräuchten wir hierfür auch die Einwilligung des Kunden, also einen umständlichen Prozess. Schließlich sieht dann der Kunde zum Beispiel in der Bestellhistorie die Bestellungen des anderen Kundenkontos.
Aufgrund unzureichender Kapazitäten schließe ich das Ticket.
Von Hendrik Bahr vor fast 2 Jahren aktualisiert
- Status wurde von Gemeldet zu Abgewiesen geändert