GX-Abgewiesen #61308
geschlossen
E-Mail Gutschein wird als "Nicht eingelöst" angezeigt wenn dieser von anderer E-Mail-Adresse genutzt wurde
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Beschreibung
Ein Gutschein welcher über "Gutscheine" > "Gutschein E-Mail" an E-Mail-Adresse A versandt, jedoch von E-Mail-Adresse B aktiviert wurde, wird unter "Gutscheine" > "Gutscheine versandt" weiterhin als "Nicht eingelöst" gekennzeichnet.
Der Gutschein ist allerdings NICHT weiter einlösbar, weder von E-Mail-Adresse A noch von E-Mail-Adresse C.
Reproduzieren kann man dies wie folgt:
Gutschein über "Gutscheine" > "Gutschein E-Mail" erstellen und an eine E-Mail-Adresse versenden. Nun ein Gast-/Kundenkonto mit anderer E-Mail Adresse erstellen/nutzen und den zuvor erstellten Gutschein-Code bei einer Bestellung auf diesem Konto einlösen.
Hiernach wird im Backend unter "Gutscheine" > "Gutscheine versandt" der soeben eingelöste Gutschein weiterhin als "Nicht eingelöst" dargestellt. Dieser ist jedoch wie bereits beschrieben nicht mehr einlösbar.
Löst hingegen das Konto/E-Mail-Adresse, an welches dieser Code versandt wurde den Code ein, wird dieser regulär als Eingelöst mit Datum etc. angezeigt.
Von Marco Bruchmann vor mehr als 3 Jahren aktualisiert
Dürfte hinfällig sein seit Gutscheine nicht mehr an Kundenkonten gebunden sind.
Von Carlotta Herrmann vor mehr als 2 Jahren aktualisiert
- Status wurde von Gemeldet zu Abgewiesen geändert
Abgewiesen: In der 4.5.1.0 beta1 kann der Gutschein von einem anderen Kunden verwendet werden, danach kann der Gutschein nicht mehr eingelöst werden und unter Gutscheine > Gutscheine versandt ist der Wert auf 0,00€ gesetzt.
Von Moritz Bunjes vor mehr als 2 Jahren aktualisiert
- Tracker wurde von GX-Bug zu GX-Abgewiesen geändert
- Betroffene Versionen
3.11.3.0wurde gelöscht